Kleine Onlinehändler suchen dauerhaft nach Wegen, ihre Sichtbarkeit am Markt zu erhöhen. Schließlich haben sie mit Amazon, Zalando und Co große, marktbeherrschende Konkurrenten. Der Verkauf über reichweitenstarke Onlinemarktplätze bringt zwar Wachstum, gleichzeitig sorgen die dortigen Bedingungen allerdings auch für eine erhöht Abhängigkeit. Über das Spannungsfeld zwischen Wachstum und Marktkonzentration haben IFH Köln und DHL eine Studie veröffentlicht. weiterlesen

Digitale Plattformen sind fest beim Kunden verankert. Daher steuern diese Plattformen häufig den Kundenzugang und können somit vom Unternehmer als Servicekanal genutzt werden. Eine Chance, die gerade deutsche Firmen nicht voll ausschöpfen. weiterlesen