Handel belebt!
HBE-Praxiswissen „Verpackungsgesetz“
Inhalt: Hintergrund – Registrierung – Besondere Hinweise für den Einzelhandel – Informationsmaterialien – Anerkannte Duale Systeme – Regelkennzeichnung von Einweg- und Mehrweg-Getränkeverpackungen – Stifung Zentrale Stelle Verpackungregister
HDE-Merkblatt „Die novellierte Preisangabenverordnung 2022“
Pflicht zur Preisangabe, Einzelhandelsrelevante Neuregelungen zur Preisauszeichnung mit Beispielen
HBE-Praxiswissen „Verkaufsgespräch – Kontaktaufnahme und Gesprächsführung“
Kapitel: Die Kontaktaufnahme zum Kunden – Sieben Grundregeln der guten Gesprächsführung – Die Abschlussphase des Gesprächs
Das HDE-Merkblatt „Änderungen im Kaufgewährleistungsrecht durch die EU-Warenkaufrichtlinie und das Gesetz zur Regelung des Verkaufs von
Sachen mit digitalen Elementen“ bietet umfangreiche Informationen.
Inhalt
Anwendungsbereich und Übergansfristen, der Mangelbegriff, Verjährungsfristen und Beweislastumkehrfristen, Regelungen für Waren mit digitalen Inhalten, Erleichterung der Voraussetzungen für Rücktritt, Schadensersatz statt der Leistung oder Minderung des Kaufpreises, Erweiterung des Verkäuferregresses, Anforderungen an eine Garantie, Verkürzung der Verjährungsfrist für gebrauchte Waren