Vier Faktoren – Verkaufspersonal, Service, Qualität und Werbung – beeinflussen den Verkauf im Fachhandel. Mit 46 % liegt das Verkaufspersonal auf Platz 1. Daher ist es für den Händler notwendig, seine Verkaufsmitarbeiter auf den Gebieten Kontaktaufnahme, Körpersprache und Preisverhandlung regelmäßig zu schulen. Denn gute Verkaufsgespräche zählen zum A und O des erfolgreichen Händlers. weiterlesen
Export über den Ladentisch korrekt abwickeln
Eine Befreiung von der Umsatzsteuer kann der Händler beim sogenannten „Export über den Ladentisch“ in Anspruch nehmen. Voraussetzungen hierfür ist unter anderem, dass der Käufer in einem Drittlandsgebiet ansässig ist. weiterlesen
Künstliche Intelligenz im Haushaltsgerät
Künstliche Intelligenz ist nicht mehr aus unser aller Leben wegzudenken. Die Technologie hält Einzug in den Alltag eines jeden. Besonders in Haus- und Elektrogeräten ist sie inzwischen serienmäßig integriert. Nur eine Fachberatung, die auf dem jeweils neusten technischen Stand ist, kann dem Kunden entscheidende Einkaufstipps geben.
weiterlesenAb Mai neue 100er- und 200er-Euro-Banknoten
Am 28. Mai 2019 kommen die neuen 100-Euro- und 200-Euro-Banknoten in Umlauf. Einzelhändler sollte sich schon jetzt informieren und ihr Personal entsprechend schulen. weiterlesen
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